HEAVEN

―信息時報―
商品の発送でトラブルとなった注文客の最低ランクの「評価」に腹を立てたネットショップが、注文客に対し、大便を小包で送り届けるという事件がありました。

ことのはじまりは先月30日、王さんが浙江省永康市に本拠をおくネットショップで、足浴盆(フットバス)を2個、購入したことでした。しかしながら1日、ショップから送られてきたのは1個。不審を抱いた王さんはショップに何度も催促をいれます。
十数日後、ようやく王さんのもとにもう1個の足浴盆が送られてきました。こうしたことから王さんはこのネットショップに評価に最低ランクの「差評(評価)」を付けたのだそうです。

ところが、このことが業者の怒りを買ったのか、王さんはまもなく業者からの電話攻勢に遭い、初日に40本、数日後には1日100本ものいやがらせ電話を受けました。王さんが電話口に出ると、「你怎麼還沒死啊―おまえ、まだ死んどらんのか」というような脅し文句が告げられます。

一昨日、王さんのもとにネットショップからのものと同じ筆跡で小包がとどきました。中に入っていたのは大便がいっぱいに詰まったカップラーメンの空容器でした。
王さんはこのことをすでに関連部門に苦情として訴えたとしています。またこのことを知った多くのネットユーザらが業者の名前などを公表すべきと憤慨しています。

中国のネットユーザの数は現在2.1億人。うち3分の1がネットショップを利用したことがあるといわれ、こうした市場がますます拡大するなかで、競争も激しく、「差評」次第で売り上げが大きく影響するということです。